Estamos comprometidos em respeitar a privacidade e a confidencialidade dos dados pessoais que nos são fornecidos. Assim sendo, nesta Política de Privacidade, encontrará informações sobre como esses dados são processados, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Implementámos medidas administrativas e tecnológicas para cumprir com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados.
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Por que processamos dados pessoais?
Os dados pessoais coletados destinam-se principalmente a responder a pedidos de informações e contatos, a gestão de contratos, a prestação de serviços e a comunicação de alterações a produtos e serviços subscritos. Com o seu consentimento, esses dados podem também ser utilizados para promover novos produtos e serviços, partilhar notícias da empresa, realizar pesquisas de avaliação e cumprir ações informativas legalmente exigidas.
Quais dados pessoais são coletados?
Normalmente, os dados pessoais coletados incluem Nome, Endereço, Número de Telefone / Número de Telemóvel, Número de Identificação Fiscal, Endereço de E-mail, mas outros dados necessários para a prestação de produtos ou serviços também podem ser coletados.
Adicionalmente, quando são enviados e-mails, dados estatísticos são coletados para entender a interação de cada assinante com o e-mail recebido.
Como são coletados os dados pessoais?
Em geral, os dados pessoais são coletados quando subscreve um dos nossos produtos ou serviços, sendo alguns dados pessoais obrigatórios para a prestação do serviço.
Também coletamos os seus dados quando se inscreve nas nossas newsletters, para responder às suas mensagens e pedidos de informações, para analisar e formalizar a sua candidatura como parceiro ou colaborador, para operações e gestão do site, para prevenção de fraudes e para manter um registro dos seus dados de contacto.
Sempre respeitamos o seu direito à privacidade e não coletamos qualquer informação pessoal sobre si sem o seu consentimento explícito prévio. Os seus dados pessoais não serão reutilizados para fins diferentes daqueles previamente identificados ou não relacionados com os fins para os quais foram inicialmente coletados.
No entanto, a prestação de dados incorretos ou imprecisos é de responsabilidade exclusiva do utilizador.
Dados de menores
O site não é dirigido a menores de 16 anos, pelo que solicitamos que estes não utilizem o site nem forneçam dados pessoais através dele.
Dados Sensíveis
Solicitamos explicitamente que não nos envie ou divulgue qualquer dado pessoal sensível, ou seja, informações que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, informações genéticas, biométricas, de saúde ou relacionadas com a vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa natural. Esses dados pessoais serão imediatamente apagados.
Qual é o prazo de retenção dos dados pessoais?
Informamos que os dados pessoais que nos fornece serão mantidos por um período máximo de dez anos.
No entanto, em certos casos, podemos reter dados por períodos mais longos, especialmente quando exigido por lei.
Direito de acesso, retificação e atualização de dados
Nos termos da legislação aplicável, como titular dos dados, tem o direito, a qualquer momento, de aceder aos seus dados pessoais, solicitar a sua correção ou adição, opor-se ao tratamento de dados (exceto aqueles estritamente necessários para a prestação de serviços), solicitar a portabilidade dos dados, solicitar a eliminação dos seus dados para fins de marketing ou telemarketing, ou a sua inclusão em listas de serviços de assinantes e informações.
Pode solicitar qualquer uma das ações mencionadas através da nossa página de contacto no site, utilizando o meio mais conveniente e acessível para as suas necessidades, estabelecendo comunicação connosco através do nosso endereço, telefone ou e-mail disponíveis no link de contacto.
Contactos
Se solicitar a eliminação de alguns ou todos os seus dados pessoais, alguns serviços solicitados podem não ser fornecidos, pois reteremos os dados pessoais necessários para cumprir com as nossas obrigações legais.
Reservamo-nos o direito de solicitar o acesso aos elementos identificativos do requerente para verificar a sua identidade.
Divulgação de informações a terceiros
Não vendemos nem comercializamos os seus dados.
No decorrer das nossas atividades, podemos utilizar terceiros para fornecer certos serviços, o que pode envolver o acesso dessas entidades a dados pessoais dos nossos utilizadores e clientes. Quando isso acontece, tomamos todas as precauções adequadas, obrigando contratualmente essas entidades a implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir qualquer tratamento ilícito de dados e garantir a sua disponibilidade, integridade e confidencialidade.
Os dados pessoais também podem ser disponibilizados a tribunais e outras autoridades competentes, cumprindo estritamente a lei, particularmente quando necessário para resolver disputas de faturação e atividades relacionadas com a proteção da segurança pública, defesa e segurança do Estado, bem como para a prevenção, investigação ou deteção de crimes.
Segurança
Garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados é um compromisso que assumimos com todos os nossos clientes e utilizadores.
Para tal, seguimos as melhores práticas na gestão de segurança da informação, exigindo que os nossos colaboradores cumpram rigorosos padrões, garantindo a segurança dos dados pessoais comunicados a nós e não utilizando esses dados para quaisquer outros fins que não os definidos no contrato, nem correlacionando-os com outros dados dentro da sua disponibilidade.
Alertamos que os dados que circulam pela Internet não estão totalmente protegidos contra desvios ocasionais, sendo de sua responsabilidade exclusiva a comunicação de palavras-passe, códigos confidenciais e quaisquer informações sensíveis.
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